Política de Privacidad

1. Información General

En abbacbocci.com, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.abbacbocci.com o utilizas nuestros servicios.

Responsable del Tratamiento

Razón Social: abbacbocci.com S.L.
Dirección: Calle Gran Vía, 45, 3º Piso, 28013 Madrid, España
Email de contacto: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto o email
• Suscripciones: Datos proporcionados al suscribirte a nuestro newsletter

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: Según se describe en nuestra Política de Cookies
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de servicios

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar nuestros servicios de consultoría digital
• Gestionar proyectos y mantener comunicación comercial
• Enviar presupuestos y propuestas comerciales

3.2 Marketing y comunicación

• Envío de newsletter y comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
• Información sobre nuevos servicios y promociones
• Invitaciones a eventos y webinars

3.3 Mejora de servicios

• Análisis del comportamiento en nuestro sitio web
• Mejora de la experiencia de usuario
• Desarrollo de nuevos servicios

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no técnicas
• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, análisis)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a datos personales
• Sistemas de backup y recuperación
• Monitoreo regular de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos de contacto: Hasta que solicites la cancelación
• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires el consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años

8. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

9. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Certificaciones y códigos de conducta aprobados

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio material por email o mediante aviso en nuestro sitio web. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta política.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +34 91 123 45 67
• Dirección: Calle Gran Vía, 45, 3º Piso, 28013 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).